Orden, trazabilidad y transparencia para tu municipio
Una suite de módulos diseñada desde adentro — por profesionales que trabajaron en municipios chilenos y conocen de cerca los desafíos reales de gestionar uno.
La gestión municipal merece herramientas a su altura
Los municipios chilenos gestionan miles de trámites, obras y beneficios sociales con equipos comprometidos — pero con herramientas genéricas que no fueron diseñadas para esa escala.
Expedientes que demandan gestión manual intensiva
Cada solicitud, contrato o beneficio requiere coordinación manual entre unidades, seguimiento por correo y búsqueda en archivos físicos o carpetas compartidas.
Proyectos que merecen visibilidad y seguimiento en tiempo real
El avance de obras, licitaciones y contratos se gestiona en múltiples fuentes — lo que hace difícil tener una sola vista consolidada y actualizada.
Reportes que pueden generarse en minutos, no en días
Cuando la Alcaldía necesita un KPI, el equipo debe consolidar datos de distintas unidades manualmente — un proceso que consume tiempo valioso de gestión.
Digitalizar ya no es opcional:
la ley fija qué y cuándo
La Ley 21.180 exige que todos los procedimientos municipales sean electrónicos a más tardar el 31 de diciembre de 2027, y la Ley 21.719 de datos personales entra en vigencia en diciembre de 2026. Invertir en digitalización hoy tiene respaldo legal y presupuestario.
Ley 21.180
Transformación Digital del Estado
Procedimientos en expediente electrónico, notificaciones electrónicas, autenticación con ClaveÚnica e interoperabilidad entre órganos.
Plazo final: 31 de diciembre de 2027
Ley 21.719
Protección de Datos Personales
Base de licitud para cada tratamiento, deber de informar, atención de derechos de los titulares, medidas de seguridad y reporte de brechas.
Entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026
Ley 21.663
Marco de Ciberseguridad
Los municipios integran la Administración del Estado: gestión de riesgos de seguridad y reporte de incidentes.
Vigente desde 2025
Ley 19.880
Procedimiento Administrativo
Expediente con registro de cada actuación, plazos de respuesta y decisiones fundadas.
Vigente
Ley 20.285
Transparencia y Acceso a la Información
Transparencia activa al día y respuesta a solicitudes de información dentro de 20 días hábiles.
Vigente
Ley 19.799
Firma Electrónica
Documentos firmados electrónicamente con la misma validez que la firma manuscrita (FirmaGob).
Vigente
Autenticación con ClaveÚnica y firma con FirmaGob son los estándares del Estado para cumplirlas.
Cada módulo digitaliza un proceso municipal concreto
La Ley de Transformación Digital obliga a los municipios a digitalizar sus procedimientos administrativos antes del 31 de diciembre de 2027. MunicipioDigital convierte ese plazo en una ventaja de gestión.
Módulo 1 de 8
SecplaDigital
Qué digitaliza
Proyectos, licitaciones, contratos e hitos de planificación comunal. Todo el ciclo de vida de la cartera de proyectos SECPLA en un solo sistema.
Beneficio de gestión
Cartera de proyectos con trazabilidad completa. Reportes listos para revisión interna o Contraloría en segundos, sin consolidar planillas.
Un módulo para cada área del municipio
Cada módulo es independiente. Contrata solo lo que necesitas y agrega más cuando estés listo.
SecplaDigital
Gestión de proyectos, planificación y licitaciones municipales. Seguimiento completo de la cartera de proyectos con hitos, presupuestos y responsables.
- Cartera de proyectos
- Licitaciones y contratos
- Hitos y plazos
- Reportes SECPLA
ObrasDigital
Solución completa para la DOM: Libro Digital de Obras con folio correlativo, control de garantías, recepciones, estados de pago y mapa de obras en tiempo real.
- Libro Digital de Obras
- Garantías y alertas de vencimiento
- Recepciones provisoria y final
- Estados de pago y contratos
DidecoDigital
Expediente social digital, beneficiarios y programas comunitarios. Gestión integral de la atención social con trazabilidad completa.
- Expediente social digital
- Gestión de beneficiarios
- Programas sociales
- Reportes DIDECO
Correspondencia
La correspondencia interna, de la entrada a la respuesta: cada documento con folio, derivado a la unidad que corresponde, con acuse de recibo y plazo a la vista.
- Ingreso con folio
- Derivación entre unidades
- Acuse de recibo y plazos
- Bandeja por unidad
Flota Municipal
Bitácora digital de cada vehículo municipal, llenada por el chofer desde el teléfono y revisada por coordinación. Agendamiento de traslados y reportes por dirección.
- Bitácora diaria desde el teléfono
- Aprobación de coordinación
- Agendamiento de traslados
- Exportación por departamento
Emergencias Comunales
Registro georreferenciado de emergencias comunales, desde la incidencia del día a día hasta la catástrofe. Cada evento con folio, bitácora y acta de cierre.
- Folio y bitácora por evento
- Plano de la comuna en vivo
- Catastro de afectados
- Acta de cierre
Desarrollo Ambiental
Aseo, ornato y gestión ambiental sobre el mapa: solicitudes, órdenes de trabajo, jornadas de terreno y registro de resultados. Los vecinos reportan sin crear cuenta.
- Solicitudes y órdenes en el mapa
- Jornadas y recorridos de terreno
- Alertas de trabajo vencido
- Reportes de vecinos
Panel Municipal
Panel de gestión municipal con KPIs consolidados de todos los módulos. Para el Alcalde/Alcaldesa y el Administrador Municipal.
- KPIs en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Consolidado de módulos
- Reportes ejecutivos
¿Tu área no está en la lista? Módulo a medida
Diseñamos e implementamos el módulo que tu municipio necesita, integrado con los módulos existentes y con el mismo asistente de IA.
Algunos módulos pueden incorporar Firma Digital (FirmaGob) y ClaveÚnica según los requerimientos de cada municipio.
Más allá de los módulos
Soluciones que se suman a la suite, cada una pensada para un servicio al vecino o una obligación legal concreta del municipio.
MunicipioDigital
Un módulo para cada dirección y un asistente de IA en todos. Todo lo que pasa en el municipio, con folio, trazabilidad y un panel para el Alcalde.
Ver los módulos →Atención al vecino
Menos filas y menos teléfono: el vecino resuelve en línea y a cualquier hora.
AsistenteVecinal IA
Un asistente de WhatsApp que informa trámites, toma horas y recibe reclamos.
- Respuestas con fuente oficial
- Reserva de horas
- Reclamos con seguimiento
AgendaDigital
Horas de atención municipal en línea, para cualquier servicio, sin filas.
- Portal del vecino
- Un módulo por servicio
- Horarios y sedes
VeterinariaDigital
La veterinaria municipal, de la reserva en línea a la ficha clínica.
- Sitio público y reserva
- Agenda y unidad móvil
- Ficha clínica
Trámites y expediente electrónico
Del papel al expediente digital que exige la Ley 21.180, con firma y folio.
OficinaDePartes Digital
Expediente electrónico y firma digital: el núcleo de la Ley 21.180.
- Ingreso y despacho con folio
- Expediente electrónico
- Firma con FirmaGob
DomIA
Expedientes de la Dirección de Obras en línea, con revisión asistida por IA.
- Portal del solicitante
- Motor de trámites
- Bandeja de la DOM
Transparencia, datos y participación
Cumplir y rendir cuentas sin sobresaltos, con la comunidad como aliada.
Datos & Ciberseguridad
Preparar al municipio para la Ley 21.719 y la Ley Marco de Ciberseguridad.
- Inventario de tratamientos
- Políticas y avisos
- Derechos de los titulares
TransparenciaDigital
Solicitudes de información y transparencia activa, sin plazos vencidos.
- Bandeja de solicitudes
- Calendario de transparencia activa
- Repositorio de cuentas públicas y actas
Laboratorios Comunales
Innovación territorial: desafíos de la comuna resueltos con la comunidad.
- Banco de desafíos
- Actividades
- Establecimientos y colaboradores
La IA que trabaja con tus datos municipales
Cada módulo viene con un asistente que consulta tus registros en tiempo real: obras, proyectos, beneficiarios, vehículos, emergencias y trabajo de terreno. No busques en menús — pregúntale directamente.
Tu correo ya es parte de la gestión
Cada obra, proyecto o entidad tiene su propia dirección de email. Agrégala en CC — la IA lee el correo, propone qué actualizar, y tú confirmas en un clic.
Asigna una dirección
Cada obra, proyecto o entidad tiene su propia dirección de correo. Agrégala en CC en tus comunicaciones.
loespejo.obra.26@municipiodigitalai.clpac.proyecto.5@municipiodigitalai.clLa IA lo analiza
En segundos identifica el intent: avance, acta de entrega, solicitud de plazo, respuesta a observaciones.
Tú confirmas
Aparece la sugerencia en la ficha. Un clic para confirmar, editar o descartar. Sin doble ingreso de datos.
"El contratista informa la entrega de terreno y solicita el inicio formal de la ejecución."
Cambio propuesto
"La SEREMI confirma disponibilidad presupuestaria para el proyecto. Se puede avanzar a la siguiente etapa."
Cambio propuesto
Libro Digital de Obras
Folio correlativo, entradas inmutables y export PDF con membrete. Cumple OGUC y Ley 19.799 — con la misma validez legal del libro físico, accesible desde cualquier dispositivo.
Folio correlativo automático
Numeración secuencial única por obra. Sin saltos, sin duplicados. Cumple exigencia OGUC.
Entradas inmutables
Solo se crean, nunca se editan ni eliminan. Valor probatorio bajo Ley 19.799 de firma electrónica.
10 tipos de anotación normados
Instrucciones al contratista, incumplimientos, visitas, accidentes, suspensiones, avance diario y más.
Fotos, clima y cuadrilla
Hasta 5 fotos por entrada con registro del estado climático y número de trabajadores en terreno.
Export PDF oficial
Genera el libro completo en PDF con membrete del municipio. Listo para Contraloría o litigios.
Obra
Mejoramiento Av. Principal — Etapa II
Se instruye al contratista ejecutar el relleno compactado de zanja en sector norte según especificaciones técnicas. Plazo: 3 días hábiles. Se deja constancia de incumplimiento en plazos de subbase.
¿Tu DOM quiere dar el salto al libro digital?
Digitaliza sin cambiar el flujo de trabajo. El ITO registra desde el celular en terreno.
Así se ve MunicipioDigital
Capturas reales del sistema en producción.
Tres pasos para digitalizar tu municipio
Sin procesos complejos de implementación. Sin licitaciones de TI. Listo en días.
Conversamos sobre tu municipio
Una reunión para entender tu realidad: qué áreas necesitan orden, cuántos funcionarios usarán el sistema y qué módulos tienen más sentido. Sin compromiso.
Configuramos tu instancia
Creamos una instancia dedicada para tu municipio con tu logo, dominio propio y los módulos contratados. En menos de una semana.
Tu equipo empieza a usar
Capacitamos a tu equipo, migramos los datos iniciales y queda todo listo. Soporte continuo incluido.
Construido con quienes conocen los municipios
MunicipioDigital fue desarrollado en colaboración con Directores de SECPLA, de Obras, profesionales sociales y especialistas en gestión pública chilena. No es una solución diseñada desde afuera — es el resultado de trabajar codo a codo con quienes gestionan municipios todos los días.
Eso define cómo está hecho: sin funcionalidades innecesarias, sin jerga tecnológica, con la lógica real de cómo trabaja un municipio chileno.
Desarrollado con profesionales municipales
Diseñado para la realidad chilena
Sin complejidad innecesaria
Los desafíos que resolvemos los conocemos por dentro
- Proyectos SECPLA que necesitan trazabilidad centralizada
- Garantías DOM dispersas en distintas fuentes
- Expedientes sociales que requieren digitalización ágil
- Correspondencia interna que se pierde entre unidades
- Bitácoras de vehículos que todavía se llenan en papel
- Reportes de vecinos que no llegan a quien debe resolverlos
- Alcaldía que necesita datos consolidados en tiempo real
Confían en nosotros
Municipios que ya usan MunicipioDigital
Municipalidad de Lo Espejo
Municipalidad de Pedro Aguirre Cerda
Precios adaptados a cada municipio
Cada municipio tiene realidades distintas. Luego de conocer tus necesidades en una demo, te preparamos una propuesta personalizada.
Solicita una reunión
Cuéntanos sobre tu municipio y coordinamos una reunión para conocer tu realidad y mostrarte el sistema.